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PROCESS
服務流程


STEP 1|
線上諮詢
透過電話、LINE、臉書或 IG 私訊聯繫,提供搬家日期、搬出與搬入地址、樓層、有無電梯、物品數量與特殊搬運需求。

STEP 2|
需求評估
依照物品多寡、搬運距離、樓層條件、是否需要拆裝、打包、清運或大型物件搬運,評估適合的車型、人力與服務方式。

STEP 3|
透明報價
確認搬運條件後提供報價,讓客戶清楚了解費用內容。IG 貼文也有強調透明報價、不臨時加價,以及不收訂金、重視互相信任的服務精神。

STEP 4|
確認搬家日期
雙方確認服務內容、搬運時間、地址與注意事項後,完成預約安排,讓搬家當天流程更順暢。

STEP 5|
搬家前準備
若有打包需求,可提前安排打包服務;若客戶自行打包,也可先將易碎品、貴重物品、重要文件與日用品分類整理,方便現場快速搬運。

STEP 6|
現場保護與搬運
搬家當天由服務人員到場確認物品,針對家具、家電、易碎品或大型物件進行保護,並依序搬運上車。

STEP 7|
運送至新地點
將物品安全運送至指定地點,依照現場環境與客戶需求搬入室內、放置定位。

STEP 8|
完成確認
搬運完成後,與客戶一起確認物品狀況、擺放位置與現場是否有遺漏,讓搬家服務完整收尾。